Грошова допомога постраждалим у війні!
Магазин спортивного харчування Strong Life
Дерево благодарностей1062Благодарности
+ Ответить в теме
Страница 185 из 208
Показано с 1,841 по 1,850 из 2072.
  1. #1841
    Offline
    Пророк

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Дмитрий Дубилет

    В вопросах телефонного мошенничества меня не перестают удивлять две вещи.

    Во-первых, то, насколько могут быть доверчивыми некоторые клиенты. Например, периодически мы спасаем клиентов, которые перечисляют деньги "авансом" за выигрыш автомобиля ("Вы выиграли автомобиль! Для этого заплатите авансом 10.000 грн!"). И клиент идет, терпеливо и настойчиво скармливает наличкой эту сумму нашему терминалу...

    Или другой пример. Звоним клиенту, по которому заметили подозрительные операции. А он говорит нашему оператору, что не может сейчас говорить, так как по второй линии как раз диктует свои пароль от Приват24 и пин-код.

    Но еще больше удивляет второе явление. С прошлого года мы начали очень много инвестировать в то, чтобы спасать деньги даже самых доверчивых клиентов. В итоге, количество мошенничеств уменьшилось раз в 10 и продолжает падать.

    Так вот, удивляет то, как спокойно это воспринимают спасенные клиенты. На каждом совещании по мошенничеству повторяется примерно одна и та же сцена:
    - Вот кейс клиента Н. Он переводил 20000 грн за выкуп сына, который якобы стал виновником аварии.. Спасли 18000 грн.
    - Круто! А что клиент? Поблагодарил?
    - Нет, просто повесил трубку... А вот кейс клиента Ш. Перечислял 1000 грн, чтобы якобы получить оплату за свой товар.
    - А он-то, он поблагодарил?!
    - Нет, сказал "ага" и повесил трубку....

    А пост я написал потому, что вчера впервые я получил от клиента в Фейсбуке благодарность за спасенные деньги. Чертовски приятно

  2. #1842
    Offline
    Пророк

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Увага! Нове шахрайство з картками Приватбанку
  3. #1843
    Offline
    Пророк

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Старый как мир фишинг)
  4. #1844
    Sky
    Offline
    Небо в твоїх очах ©

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Enter, там на скріншоті цікавий домен поштової скриньки (skay.ua), перейшовши на який потрапляємо на сайт техніки з Одеси. Відповідно звідти має рости коріння.
  5. #1845
    Online
    бог

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


  6. #1846
    Sky
    Offline
    Небо в твоїх очах ©

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Сьогодні 40 хвилин виясняв у чаті, що за карта відображається при оплаті в інтернет-магазинах, але не відображається у Приват24. Виявилось, що це віртуальна MasterCard PayPass, що відкривається через додаток для мобільного для того, щоб можна було оплатити покупки, використовуючи NFC.
  7. #1847
    модератор

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Не оминула и меня сия чаша.

    15 марта клиент в Мариуполе зачислял на мой карточный счет деньги.
    Кассирша в мариупольском отделении ошиблась и зачислила на 2000 больше.
    В течение часа в телефонном режиме на ноги были поставлены все и клиент (отнесся с пониманием) донес в кассу эти 2000.
    Так что в кассе все сошлось и кассир спит, сцуко, спокойно.
    Тем не менее 2000 на моем счету заблокированы, а оформлены, судя по выписке из приват24, как "выдача наличных в отделении".
    Отправил онлайн заявку, как факт мошенничества.
    Пришел ответ, что "ваша ситуация к мошенничеству не имеет отношения".
    Потом был звонок с пояснениями, что "служба безопасности проверяет ситуацию и в течение 3 дней деньги будут возвращены на счет.
    Сегодня 19 марта. Денег пока нет. Ждемс. Какая-то однобокая у них оперативность.
  8. #1848
    Sky
    Offline
    Небо в твоїх очах ©

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Чесно кажучи, що мені сильно не подобається в Приваті - купа віртуальних рахунків. І більшість з них має незрозуміле для звичайного клієнта призначення.
  9. #1849
    Offline
    Пророк

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


  10. #1850
    Offline
    Пророк

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Inna Muzychuk

    ПриватБанк запустив онлайн-сервіс повернення залізничних квитків (не жарт)

    Якщо Ви купуєте квитки на поїзд у Приват24 або на сайті bilet.pb.ua, у разі скасування поїздки здати квитки та повернути гроші можна за хвилину просто на сайті квиткового сервісу або електронного банку.

    «Щоб повернути квиток, тепер не потрібно їхати до каси, це можна зробити швидко та зручно на нашому квитковому сайті або в Приват24, – говорить керівник бізнесу «Платежі та перекази» ПриватБанку Михайло Рогальський. – Умови повернення квитків через Інтернет такі самі, як і в касах: кошти повертаються покупцеві на картку, з якої були оплачені квитки».

    У ПриватБанку швидко купити електронний квиток на будь-які залізничні напрямки можна у відділеннях банку, через термінали самообслуговування, спеціальний сайт bilet.pb.ua та Інтернет-банк Приват24. Також у банку працює спеціальний цілодобовий сервіс продажу проїзних документів за коротким мобільним номером 3700. Електронні проїзні документи не потрібно обмінювати в касах на звичайні.
+ Ответить в теме
Страница 185 из 208

Похожие темы

  1. Фінляндія. До запитання.
    Karen в разделе Творчість та Інтереси
    Ответов: 573
    Последнее сообщение: 2 недель(и) назад, 01:21
  2. "Нова Пошта": питання, відповіді, поради, скарги
    rasta-koy в разделе Фінанси, Бізнес та Економіка
    Ответов: 607
    Последнее сообщение: 01.10.2016, 23:31
  3. Подскажите, как перевести WMRR в Приватбанк
    rasta-koy в разделе Фінанси, Бізнес та Економіка
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 24.05.2014, 15:16
  4. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 16.01.2013, 22:08

Теги для этой темы

,

Просмотреть облакого тегов