Грошова допомога постраждалим у війні!
Магазин спортивного харчування Strong Life
Дерево благодарностей1069Благодарности
+ Ответить в теме
Страница 124 из 209
Показано с 1,231 по 1,240 из 2088.
  1. #1231
    офіційний представник

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Ответ Сообщение от art_b Посмотреть сообщение
    День добрый. Переводил деньги за оплату услуг на счет одного Фоп в ОТП банке. При переводе клиент для андроида выдал ошибку. Я повторил пперевод, но деньги так и не пришли получателю. Со счета сумма ушла. Как действовать дальше? Вчерашнее общение с поддержкой безрезультно. Хочу вернуть деньги обратно на карточку.
    art_b, доброе утро!
    Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
    Для предоставления консультации и решения вопроса о не успешном платеже, необходимы дополнительные данные.
    Пожалуйста, уточните, в личном сообщении, контактный номер телефона и удобное время, для обратной связи или отправьте на письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение.
    С уважением, ПриватБанк.

  2. #1232
    Offline
    2.0

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    вчора була дуже цікава ситуація з терміналом - він тупо перезавантажився, зжерши певну суму коштів. по тому - ні отвєта, ні прівєта. чекаємо інкаси... як дочекаємося - розкажу )
    але, що найбільше зачіпає: у відділенні навіть допомогти не можуть - "званітє в колл-центр". хоча окрім дзвінка на всяк випадок наполягла на складенні акту. ну такоє...
  3. #1233
    Offline
    Пророк

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Ответ Сообщение от nickeler Посмотреть сообщение
    - "званітє в колл-центр". .
    ...а в колл-центре обычно отвечают "пишите в чат".
  4. #1234
    Offline
    2.0

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    та ні... поговорили з оператором, оформили заявку на повернення коштів. в цілому - отлічне завершення дня получилось.... це сарказм, якшо шо
  5. #1235
    Offline
    ***

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Ответ Сообщение от ПриватБанк Посмотреть сообщение
    art_b, доброе утро!
    Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
    Для предоставления консультации и решения вопроса о не успешном платеже, необходимы дополнительные данные.
    Пожалуйста, уточните, в личном сообщении, контактный номер телефона и удобное время, для обратной связи или отправьте на письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение.
    С уважением, ПриватБанк.
    Телефон отправил в личку, звоните в любое время.
  6. #1236
    Offline
    Пророк

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Ответ Сообщение от nickeler Посмотреть сообщение
    вчора була дуже цікава ситуація з терміналом - він тупо перезавантажився, зжерши певну суму коштів. по тому - ні отвєта, ні прівєта. чекаємо інкаси... як дочекаємося - розкажу )
    Подобная ситуация очень грустно оборачивается для тех, кто оплачивает покупки с помощью "пополнения карты" (естественно, чужой).

    Кстати, в Германии тоже происходят сбои с автоматами. Техника без этого не бывает...
    Только сегодня читал "Deutsche Bank кушает деньги"
    "Может кто сталкивался с подобной ситуацией...
    У меня студенческое конто в Deutsche Bank.Вчера я решила сделать Einzahlung в банкомате,
    Банкомат поглотил мои деньги и вместо того, чтобы выдать мне квитанцию о том, что деньги благополучно теперь на моём счету выдал мне следующую квитанцию: Die Einzahlung konnte nicht verarbeitet werden. Die Gutschrift auf Ihr Konto erfolgt daher spaeter.
    Сегодня деньги так и не дошли.
    Работники банка меня заверили что деньги придут позже,но сегодня счёт пустой был..."
  7. #1237
    Offline
    Завсідник

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    ... гы, сегодня с долларовой интернет-карты проплатил 5$... Сняло почему-то 5,03... Цикаво, за шо эти дополнительные 3 цента пошли??? Похоже, при расчётах в долларах, даже с долларовой карты всё равно они сначала переводят деньгу в гривну, снимают в гривне, потом потом снова пересчитывают в доллары... Короче, и тут, похоже на*баловка :)....
  8. #1238
    Offline
    ***

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Ответ Сообщение от ПриватБанк Посмотреть сообщение
    art_b, доброе утро!
    Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
    Для предоставления консультации и решения вопроса о не успешном платеже, необходимы дополнительные данные.
    Пожалуйста, уточните, в личном сообщении, контактный номер телефона и удобное время, для обратной связи или отправьте на письмо на адрес электронной почты web-hotmail@privatbank.ua ссылаясь на это сообщение.
    С уважением, ПриватБанк.
    Время и номер уточнил, а звонка всё нет (.
  9. #1239
    Offline
    Пивовар

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Артем, "все спят"...
  10. #1240
    Offline
    Пророк

    re: Все про роботу "ПриватБанк" в Полтаві: запитання, відповіді, поради та скарги


    Ответ Сообщение от Lake Посмотреть сообщение
    ... гы, сегодня с долларовой интернет-карты проплатил 5$... Сняло почему-то 5,03... Цикаво, за шо эти дополнительные 3 цента пошли??? Похоже, при расчётах в долларах, даже с долларовой карты всё равно они сначала переводят деньгу в гривну, снимают в гривне, потом потом снова пересчитывают в доллары... Короче, и тут, похоже на*баловка :)....
    Это зависит от:

    1. счета карты. если счет гривенвый, а снимали в долларах - то курс будет не такой как ты бы хотел

    2. в какой валюте запрашивает магазин. если карта в долларах, а запрос идет на сумму в гривнях - то будет две конвертации: первй раз иностранный магазин посчитает доллары в гривни (по своему курсу), а второй раз уже приватбанк эти гривни посчитает в твои доллары на карте (тоже по своему курсу)

    Если это был пейпел, то насчет пункта "2" у них можно в настройках выбрать в какой валюте списывать.
+ Ответить в теме
Страница 124 из 209

Похожие темы

  1. Фінляндія. До запитання.
    Karen в разделе Творчість та Інтереси
    Ответов: 670
    Последнее сообщение: 1 неделю назад, 23:03
  2. "Нова Пошта": питання, відповіді, поради, скарги
    rasta-koy в разделе Фінанси, Бізнес та Економіка
    Ответов: 607
    Последнее сообщение: 01.10.2016, 23:31
  3. Подскажите, как перевести WMRR в Приватбанк
    rasta-koy в разделе Фінанси, Бізнес та Економіка
    Ответов: 5
    Последнее сообщение: 24.05.2014, 15:16
  4. Ответов: 3
    Последнее сообщение: 16.01.2013, 22:08

Теги для этой темы

,

Просмотреть облакого тегов