Грошова допомога постраждалим у війні!
Магазин спортивного харчування Strong Life
Дерево благодарностей107Благодарности
+ Ответить в теме
Страница 28 из 34
Показано с 271 по 280 из 332.
  1. #271
    Sky
    Offline
    Небо в твоїх очах ©

    Re: Новости "Киевстар"


    Аналогічно. Якийсь технічний трабл.

  2. #272
    Sky
    Offline
    Небо в твоїх очах ©

    Re: Новости "Киевстар"


    З 6 листопада 2014 року Контакт-Центр «Київстар» приймає звернення клієнтів за номером 0 (800) 300-466. Дзвінки на даний номер безкоштовні для абонентів всіх операторів мобільного та фіксованого зв’язку в Україні.

    Новий номер продовжує програму оптимізації роботи Контакт-Центру, мета якої максимально спростити доступ абонентів і потенційних клієнтів Компанії до оперативного інформування і актуальних пропозицій. В рамках цієї ініціативи десятки місцевих номерів зв’язку з Контакт-Центром будуть змінені на єдиний національний номер.

    «800»-і номери вже використовуються для підтримки корпоративних клієнтів компанії та абонентів послуги «Домашній інтернет», абонентів фіксованого зв’язку.

    Абоненти мобільного зв’язку: 0 (800) 300-466

    Абоненти послуги «Домашній інтернет»: 0 (800) 300-460

    Абоненти фіксованого зв’язку: 0 (800) 301-013

    Корпоративні клієнти (малі і середні підприємства): 0 (800) 300-000

    Корпоративні клієнти (великі підприємства): 0 (800) 303-393

    «Київстар» має найбільший в Україні власний контакт-центр. Близько 1 500 співробітників в чотирьох містах щодня приймають більше 60 000 звернень клієнтів, а система IVR обслуговує до 1 500 000 запитів. Висока якість роботи контакт-центру підтверджується щорічним дослідженням задоволеності абонентів і безліччю міжнародних нагород. Так, в 2013 році клієнти компанії оцінили роботу служби підтримки на 4,65 балів з 5 можливих, а в червні 2014 року контакт-центр був визнаний кращим в регіоні EMEA за версією Contact Center World Awards.
  3. #273
    Sky
    Offline
    Небо в твоїх очах ©

    Re: Новости "Киевстар"




    Грудень 2014

    Шановний абоненте!

    Прийшов час морозно-свіжого випуску новин. І маємо як мінімум два цінні приводи Вам писати: за доброю традицією абоненти «Київстар» — першопрохідці в користуванні ще одним інноваційним для країни сервісом, а допомогу оператора можна отримати за номером, безкоштовним з усіх мереж.

    Унікальна послуга: переказ коштів абоненту іншої мережі

    В Україні це стало можливим вперше! Потрібної миті Ви можете переказати частину коштів зі свого мобільного рахунку як на номери «Київстар», включаючи абонентів на контракті, так і на номери інших мобільних операторів України (МТС, Life, Інтертелеком та ін.).

    Послуга дуже стане у нагоді, коли треба виручити абонента, що перебуває у роумінгу чи живе у віддаленій місцевості, й ніде придбати картку поповнення. Дізнатися більше

    0 (800) 300-466 — додатковий номер контакт-центру «Київстар»

    У листопаді контакт-центр «Київстар» почав приймати звернення за новим додатковим номером 0 (800) 300 466. Що важливо, дзвінки на такий національний номер безкоштовні з мережі будь-якого оператора мобільного та фіксованого зв’язку в Україні. Дізнатися більше

    До тогож, маємо нагоду поділитися радісною новиною. У глобальному конкурсі Global Contact Center Awards (GCCA), що пройшов у Лас-Вегасі 10-14 листопада 2014 року, контакт-центр «Київстар» взяв срібло в номінації «Найкращий великий контакт-центр» Best Contact Center Mega (Inhouse)! Також наш контакт-центр визнано одним із найкращих у світі за якістю обслуговування: 4-е місце у номінації Best in Customer Service Mega (Inhouse).

    Теплого Вам спілкування, Компанія Київстар.


    Цікаво, чи не збирається МТС ввести послугу переказів на інші оператори? Я б з радістю перекинув на Київстар ))
  4. #274
    Sky
    Offline
    Небо в твоїх очах ©

    Re: Новости "Киевстар"


    Друзі, 17 років тому було зроблено перший дзвінок у мережі «Київстар»! Бажаємо вам завжди залишатись на зв’язку з рідними та близькими людьми, а ми зробимо для цього все можливе.
  5. #275
    Offline
    Пророк

    Re: Новости "Киевстар"


    Мобільний оператор "Київстар" відмовився від розміщення реклами в ефірі каналу "Інтер" через показаний каналом новорічний вогник за участю одіозних російських поп-зірок.
    Про це повідомляє ЛІГАБізнесІнформ з посиланням на директора з корпоративних зв'язків "Київстар" Михайла Шуранова.
    "Ми призупинили розміщення реклами на "Інтері". Нам важливо, щоб наша реклама гармоніювала з патріотичними цінностями, які "Київстар" як національний український оператор вкладає в рекламу", - говорить менеджер.
  6. #276
    Offline
    Пророк

    Re: Новости "Киевстар"


    Ребята, кто юзает Свободный смартфон, я правильно понял, что если я пользуюсь звонками, интернет и смс каждый день, то в месяц это будет стоить 25 грн? (10грн ежемесячный платеж + смс 50коп/день+интернет 0)
    И как со скоростью нета по сравнению с МТС?
  7. #277
    Offline
    Пророк

    Re: Новости "Киевстар"


    Ответ Сообщение от Merry Corpse Посмотреть сообщение
    И как со скоростью нета по сравнению с МТС?
    Интернет намного стабильнее. Я зачастую оба телефона юзаю ч-з КС (включаю телефон как тчоку доступа) , т.к. МТС постоянно отваливается.

    * * *

    Відключення сегменту мережі «Київстар» на частині території Донецької та Луганської області.

    «Київстар» відключив сегмент мережі мобільного зв’язку на частині території Донецької та Луганської областей у зв’язку з нештатною роботою мережі, що виникла з невстановлених причин. Оскільки на частині території Донецької та Луганської областей, яка тимчасово не контролюється українською владою, наразі відсутня можливість фізичного контролю мережі, «Київстар», керуючись вимогами законодавства, інтересами безпеки та збереженням даних клієнтів, тимчасово відключив цей сегмент від основної мережі, та призупинив надання послуг абонентам на зазначеній території. Про ці обставини повідомлені НЦУ, Держспецзв’язку, СБУ та НКРЗІ. Наші спеціалісти аналізують ситуацію. Рішення про продовження режиму відключення або відновлення зв’язку буде прийняте за результатами технічної оцінки ситуації, виходячи із принципу забезпечення цілісності мережі «Київстар» та захисту інформації абонентів. Компанія приносить свої вибачення клієнтам за незручності, що виникли не з нашої вини.
  8. #278
    Offline
    Пасажир

    Re: Новости "Киевстар"


    Ответ Сообщение от Merry Corpse Посмотреть сообщение
    Ребята, кто юзает Свободный смартфон, я правильно понял, что если я пользуюсь звонками, интернет и смс каждый день, то в месяц это будет стоить 25 грн? (10грн ежемесячный платеж + смс 50коп/день+интернет 0)
    И как со скоростью нета по сравнению с МТС?
    Я юзаю. Раз у місяць знімає 10 грн. Користуюсь з цієї картки лише інтернетом і іноді - дзвінки. НІяких підводних каменів, хіба що він регіональний, діє на 1/3 території України, є на сайті інфа
  9. #279
    Sky
    Offline
    Небо в твоїх очах ©

    Re: Новости "Киевстар"


    Kyivstar
    Друзі, причиною позаштатної роботи обладнання «Київстар» на Донбасі, були незаконні дії озброєних людей, які зайшли вчора (4 лютого) в технічний центр офісу компанії у Донецьку. В результаті їх дій ми виявили пошкодження та знеструмлення обладнання вузла зв’язку певного фрагменту мережі у Донецькій та Луганській областях.
    Зафіксувавши позаштатну ситуацію, ми вирішили відключити сегмент мережі мобільного зв’язку на частині території Донецької та Луганської областей до встановлення всіх обставин.
    На даний час ми намагаємося отримати доступ до приміщення, яке наразі контролюється озброєними особами. При цьому ми докладаємо максимальних зусиль для відновлення зв’язку та забезпечення цілісності мережі.
    Компанія приносить свої вибачення клієнтам за незручності, що виникли не з нашої вини https://www.facebook.com/kyivstar/ph...14079881969156
  10. #280
    Offline
    Пророк

    Re: Новости "Киевстар"


    Ответ Сообщение от Sky Посмотреть сообщение
    Kyivstar
    Друзі, причиною позаштатної роботи обладнання «Київстар» на Донбасі, були незаконні дії озброєних людей, які зайшли вчора (4 лютого) в технічний центр офісу компанії у Донецьку. В результаті їх дій ми виявили пошкодження та знеструмлення обладнання вузла зв’язку певного фрагменту мережі у Донецькій та Луганській областях.
    Зафіксувавши позаштатну ситуацію, ми вирішили відключити сегмент мережі мобільного зв’язку на частині території Донецької та Луганської областей до встановлення всіх обставин.
    В ДНР появится собственный мобильный оператор

    Теперь понятно, почему произошло отключение?
+ Ответить в теме
Страница 28 из 34

Похожие темы

  1. Ответов: 13
    Последнее сообщение: 31.03.2014, 18:56
  2. "Новости новости нате ваши новости"
    lexrider в разделе Транспортні новини
    Ответов: 15
    Последнее сообщение: 28.01.2011, 19:47
  3. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 27.02.2010, 09:32
  4. "Укртелеком" и "Киевстар" поссорились
    23q в разделе Оператори мобільного зв’язку
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 08.02.2009, 11:23
  5. "Киевстар" снижает стоимость звонков в Россию
    23q в разделе Новини операторів мобільного зв'язку
    Ответов: 0
    Последнее сообщение: 03.11.2008, 20:57

Теги для этой темы