Грошова допомога постраждалим у війні!
Магазин спортивного харчування Strong Life
Дерево благодарностей6Благодарности
  • 4 Сообщение от tayatlas
  • 1 Сообщение от derikpro
  • 1 Сообщение от Sky
+ Ответить в теме
Показано с 1 по 8 из 8.
  1. #1
    kavapoltava

    Ошибка в паспорте по вине работников паспортного стола


    Ситуация такая....

    Получили паспорт в одном из районных отделений.
    Посмотрели - а там допущена ошибка (тот человек что заполнял паспорт видимо не выспался).

    Подошли к начальнику того паспортного стола, мол как решить проблему - как поменять?

    Он сказал, что надо ВСЕ бланки заново заполнять, все оплачивать снова. Тоесть процедуру проводить заново.

    Я уверен что как минимум мы НЕ ДОЛЖНЫ что то оплачивать снова - так как это их ошибка - все оплаты (около 100 грн.) мы уже сделали!
    И должны в итоге получить нормальный документ!

    Что делать? Как говорить с начальником паспортного? Не люблю скандалить...

    В какой срок и при каких условиях нам ДОЛЖНЫ поменять паспорт?

  2. #2
    Offline
    Пророк

    Re: Ошибка в Паспорте по вине работников Пасп. стола.


    Нет ничего проще : письменное заявление на начальника паспортного стола с описанием проблемы и требованием исправить их ошибку в "установленый законом срок" (так и пишите словами). Разумеется зарегистрировать его у них в канцелярии. Откажутся регистрировать - отправьте заказным письмом + заявление в прокуратуру по факту отказа вам в регистрации обращения, что содержит признаки коррупции.

    И спокойно ждите. С этого момента как заменить вам паспорт - это головная боль начальника паспортного стола.

    Разумеется письменно он не рискнет требовать с вас деньги повторно.
  3. #3
    Offline
    Гуру

    Re: Ошибка в Паспорте по вине работников Пасп. стола.


    Ответ Сообщение от Voland BulgakOFF Посмотреть сообщение
    Ситуация такая....

    Получили паспорт в одном из районных отделений.
    Посмотрели - а там допущена ошибка (тот человек что заполнял паспорт видимо не выспался).

    Подошли к начальнику того паспортного стола, мол как решить проблему - как поменять?

    Он сказал, что надо ВСЕ бланки заново заполнять, все оплачивать снова. Тоесть процедуру проводить заново.

    Я уверен что как минимум мы НЕ ДОЛЖНЫ что то оплачивать снова - так как это их ошибка - все оплаты (около 100 грн.) мы уже сделали!
    И должны в итоге получить нормальный документ!

    Что делать? Как говорить с начальником паспортного? Не люблю скандалить...

    В какой срок и при каких условиях нам ДОЛЖНЫ поменять паспорт?
    - у меня похожая ситуация была, работница паспортного стола неправильно написала мою фамилию по украински.
    Виноватым конечно делали меня(что при получении в паспортном столе паспорта не просмотрел все формы в паспорте), но я "сьехал" написав заявление об утере паспорта(а ет было лет 10 назад, и стоило 17 гривен) переоформив паспорт правильно уже...
  4. #4
    Offline
    Завсідник

    Re: Ошибка в паспорте по вине работников паспортного стола


    http://ukc.gov.ua/ Урядова телефонна «гаряча лінія» (Національна система опрацювання звернень до органів виконавчої влади) – телефонний центр спілкування Уряду з громадянами, що дозволяє їм оперативно отримувати інформацію від органів виконавчої влади. Усі дзвінки приймають фахівці Урядового контактного центру та надсилають їх відповідним органам виконавчої влади відповідно до компетенції, які розглядають звернення та надають відповіді заявникам.

    Номер телефону урядової «гарячої лінії»:
    0-800-507-309
    Урядова телефонна «гаряча лінія»
    працює крім святкових днів та неділі за наступним графіком:
    понеділок – п’ятниця з 8 до 21 години,
    субота – з 8 до 19 години
    (дзвінки зі стаціонарних телефонів у межах України безкоштовні)

    Звоните, оставляйте заяву, ждите 10 дней, Вас сами найдут.
  5. #5
    kavapoltava

    Re: Ошибка в паспорте по вине работников паспортного стола


    Позвонили мы в "Паспортный" в Полтаве - проконсультироваться.
    Там сказали что если ошибка паспортиста - нам должны сразу же были поменять документ - без всяких вопросов и т.д. ... Попутно еще пообещали перезвонить в то районное отделение...

    Приезжаем. Начальник паспортного говорит что да, по нашему вопросу звонили, просили как бы уладить.
    Сразу же нам было сказано заплатить 17 грн. за новую карточку-бланк. Мы отказались - мы за все заплатили в первый раз - дайте нам нормальный документ.
    Начальник паспортного фыркнул, мол "сам заплачу, коль у вас не найдется 17 гривен... " и вобщем за пару часов нам сделали новый паспорт.
    Конечно повыделывались, пришлось немного пообщаться... Но все же...

    Могут! МОГУТ ЖЕ!
  6. #6
    Sky
    Offline
    Небо в твоїх очах ©

    Re: Ошибка в паспорте по вине работников паспортного стола


    Треба було кредитів з десяток взять на "неправильний" паспорт
  7. #7
    Offline
    Пророк

    Re: Ошибка в паспорте по вине работников паспортного стола


    Ответ Сообщение от Voland BulgakOFF Посмотреть сообщение
    Могут! МОГУТ ЖЕ!
    Конечно МОГУТ, когда ВЫ сами этого ЗАХОТИТЕ.

    Вы знаете, если честно, все эти поборы/вымогательства в разных госорганах мне напоминают старый анекдот. Помните : "Приходи вечером на опушку леса - мы тебя съедим. А можно не приходить ? Можно, тогда мы тебя вычеркиваем из меню".

    Так и с оплатой в реальности : "Надо сделать то-то... Платите.... Не буду... Ну ладно, тогда сделаем бесплатно"
  8. #8
    Offline
    Постійний відвідувач

    Re: Ошибка в паспорте по вине работников паспортного стола


    Официант рассчитывает за пиво :
    - Вас семь человек, пиво стоит пять рублей, семь-ю-пять - получается сорок пять.
    - Так 45 не получается !
    -...ну значит не получается... (стеснительно-жалостливо)
+ Ответить в теме

Похожие темы

  1. Ответов: 4
    Последнее сообщение: 11.03.2011, 09:37
  2. Ответов: 15
    Последнее сообщение: 11.02.2008, 01:26

Теги для этой темы

,

Просмотреть облакого тегов