Грошова допомога постраждалим у війні!
Магазин спортивного харчування Strong Life
Дерево благодарностей10Благодарности
+ Ответить в теме
Страница 1 из 5 1 2 3 ... ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 50.
  1. #1
    Offline
    part of me

    ВОЛЯ ввела новую форму единого счета


    Единый баланс

    С 1 июля 2011 года на Портале абонента в разделе «Управление услугами» в строке «Баланс» вы увидите общую сумму, которая состоит из балансов всех услуг на вашем договоре.

    Важный момент: если по какой-то из услуг возникла задолженность — ее необходимо погасить, так как при слиянии отрицательного и положительного балансов по услугам — может получиться суммарный отрицательный баланс.
    Из чего состоит сумма единого счета

    Главное отличие нового счета в том, что он единый. Это значит, что плата за все заказанные услуги ВОЛИ теперь суммируется в одной квитанции: Интернет + телевидение + пользование ТВ-тюнером и т.д.

    Важный момент: если после перехода на единый счет вы оплатите только одну из услуг на следующий месяц, а вторую отложите на потом — то средств на оплату двух услуг хватит только на часть месяца. Не забывайте, что используя системы моментальной оплаты можно пополнять свой лицевой счет в любое удобное время.
    За сколько месяцев платить?

    Cчета выставляются с учетом предоплаты на следующий месяц.
    Если Вы всегда платите вовремя и у вас нет задолженности — в новом счете будет выставлена сумма за 1 месяц (в июле на август).

    Оплата услуги без бумажных счетов

    Единый счет будет рассылаться абонентам не только в бумажном виде — по почте, но и на их электронные ящики. Если же вы сообщили компании номер своего мобильного телефона, вы сможете получать сумму к оплате в виде SMS.
    • Это экономия времени. Узнав, сколько нужно платить в текущем месяце, вы можете сразу пополнить свой лицевой счет и может быть спокойным: деньги придут через несколько минут. Самый простой путь — зайти на Портал абонента, проверить свой счет и уплатить с помощью кредитной карты в течение пары минут.
    • Это экономия на комиссии — сумма комиссии уменьшается вдвое, ведь если раньше было две квитанции, то теперь — одна.
    На Портале абонента, на главной странице раздела "Управление услугами" Вы можете:
    • Оплатить услуги онлайн;
    • Проверить движение средств на лицевом счете, остаток средств и начисления;
    • Выставить счет (для оплаты через банки) и подтвердить его оплату;
    • Воспользоваться услугой кредитования.
    Новая форма счета

    C июля 2011 года новая форма платежного документа введена для всех наших абонентов.

    Детальное описание счета

    Зона 1 — детализация предыдущего месяца


    Кликните на изображение для увеличения Номер договора — номер договора для оплаты через платежные терминалы и электронные системы. Полученные платежи — средства, которые были уплачены за услуги и которые поступили на предприятие в течение предыдущего периода. Предоставлено услуг — стоимость заказанных абонентом и предоставленных предприятием основных услуг (телевидение/Интернет), дополнительных сервисов и услуг (защита от вирусов, пользование оборудованием и т.д.). Оборудование (отображается при необходимости) — стоимость оборудования, приобретенного абонентом у предприятия, или оборудования, бывшего в платном пользовании, утерянного или не возвращенного предприятию. Корректировка (отображается при необходимости) — сумма средств, на величину которой изменился остаток на личном счете абонента. Остаток средств на первое число текущего месяца (месяца, в котором пришел счет, с учетом предыдущего остатка, полученных средств и предоставленных услуг).

    Зона 2 — детализация счета за текущий месяц


    Кликните на изображение для увеличения К оплате за апрель — стоимость заказанных на текущий период основных услуг (телевидение/Интернет), дополнительных сервисов и услуг (защита от вирусов, пользование оборудованием и т.д.). Предоплата за май — средства, которые рекомендуется уплатить в текущем месяце для пользования услугами в следующем месяце. Всего к оплате, с учетом остатка — средства, уплатив которые абонент будет сможет пользоваться услугами в текущем месяце и в следующем периоде с учетом остатка на счете. Зона 3 - отрывная часть счета для оплаты услуг через банк


    Кликните на изображение для увеличения — экономия и выгода для вашего пакета

    — информация, которая может быть вам полезной

    Вопросы по содержанию счета вы можете задать по адресу abonents@volia.com.

  2. #2
    Sky
    Offline
    Небо в твоїх очах ©

    Re: ВОЛЯ ввела новую форму единого счета


    От за це їм великий дяк, тільки питання - обирати у меню терміналів будь-яку послугу Воля-Полтава і класти на свій рахунок гроші чи ту послугу, що була підключена першою?
  3. #3
    23q
    Offline
    23-й участник

    Re: ВОЛЯ ввела новую форму единого счета


    Sky, если у Вас уже единый баланс!!!(это нужно уточнить у менеджера Воли), то пополнять на кнопке ВОЛЯ ПОЛТАВА ИНТЕРНЕТ+ТВ в любом терминале.
  4. #4
    Offline
    Непостоянный посетитель

    Re: ВОЛЯ ввела новую форму единого счета


    Кредит-Капитал с нетерпением ждет новых счастливчиков!
  5. #5
    Offline
    Постійний відвідувач

    Re: ВОЛЯ ввела новую форму единого счета


    Ответ Сообщение от nevodka Посмотреть сообщение
    Кредит-Капитал с нетерпением ждет новых счастливчиков!
    Не вижу, чем они смогут поживиться: к долгам объединенный счет никак не приведет. Даже если кто-то поспешит и закинет деньги не на тот счет, их не сложно просто перекинуть на "Инет+ТВ".
  6. #6
    Offline
    Непостоянный посетитель

    Re: ВОЛЯ ввела новую форму единого счета


    Paulsen а кто говорит что для этого обязательно иметь долги? о_О у меня их нет, и тем не менее :)
  7. #7
    Sky
    Offline
    Небо в твоїх очах ©

    Re: ВОЛЯ ввела новую форму единого счета


    Ответ Сообщение от 23q Посмотреть сообщение
    если у Вас уже единый баланс!!!(это нужно уточнить у менеджера Воли), то пополнять на кнопке ВОЛЯ ПОЛТАВА ИНТЕРНЕТ+ТВ в любом терминале.
    вже єдиний (принаймні у статистиці).
  8. #8
    Offline
    Пророк

    Re: ВОЛЯ ввела новую форму единого счета


    да, сегодня пополнял единным платежом ТВ и интернет. Все ок.
  9. #9
    Offline
    Завсідник

    Re: ВОЛЯ ввела новую форму единого счета


    Вах, какое счастье!!! Новость мирового масштаба - Воля спромоглася на очевидные вещи!!! :) Осталась мелочь - к деньгам, которые Воля берет за услугу, предоставить ещё и саму услугу.... Хотя, если пипл хавает тот интернет, который даёт Воля, то это проблемы никак не Воли, а самого пипла :)
  10. #10
    23q
    Offline
    23-й участник

    Re: ВОЛЯ ввела новую форму единого счета


    Lake, ну незнаю, у меня 16мбит стабильно, последнее время без разрывов даже в грозу. Раньше были бока.
+ Ответить в теме
Страница 1 из 5 1 2 3 ... ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Ответов: 0
    Последнее сообщение: 25.10.2010, 18:20
  2. Ответов: 1
    Последнее сообщение: 10.06.2010, 11:07
  3. CDMA UKRAINE ввела новый тарифный план "Хозяин"
    23q в разделе Новини операторів мобільного зв'язку
    Ответов: 4
    Последнее сообщение: 12.11.2008, 21:27