Грошова допомога постраждалим у війні!
Магазин спортивного харчування Strong Life
Дерево благодарностей5Благодарности
+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 12.
  1. #1
    Гість
    Гість

    как днепропетровская мебельная фабрика "прогресс" кидает людей


    Купили диван в магазине "Прогресс" на ул Р.Люксембугрг,15 (возле базара), два дня радовались, вроде классно и симпатично. На третий день одна половина провалилась, при осмотре выяснилось, что в одной половине вставлены ламели, а там где все зашито чехлом их нет и поролон положен прямо на тонюсенькую фанерку, которая и провалилась. И теперь это не диван а, а ужас, спать невозможно. Но самое интересное, что теперь будет волокита с отправкой обратно на завод, все это затянется надолго и т.д.и т.п. Что решат на заводе непонятно, в обще купили головную боль. Кстати, диван стоит 2000 гр. По этому поводу их директор сказал: "А что вы хотели за такую сумму, это вообще не деньги!" В общем, покупать там мебель даже врагу не посоветую!

  2. #2
    Гoсть
    Гість

    Re: как днепропетровская мебельная фабрика "прогресс" кидает людей


    блин, а я выбрала прикольную модель и не дорогую... мне на дачу ((
  3. #3
    Offline
    Зануда

    Re: как днепропетровская мебельная фабрика "прогресс" кидает людей


    Ви маєте право вимагати повернення коштів. Відправка на завод чи ще кудись - не є Вашою проблемою. Чекати Ви не повинні.
    Мені особисто вдавалося повернути кошти за бракований товар.
    Читайте ЗАКОН УКРАЇНИ Про захист прав споживачів і дійте згідно з ним, дуже раджу.
  4. #4
    Offline
    Пророк

    Re: как днепропетровская мебельная фабрика "прогресс" кидает людей


    + еще доставка крупногабаритного груза должно осуществяться за счет магазина или завода.
  5. #5
    Offline
    Пророк

    Re: как днепропетровская мебельная фабрика "прогресс" кидает людей


    Ответ Сообщение от Гість Посмотреть сообщение
    Но самое интересное, что теперь будет волокита с отправкой обратно на завод, все это затянется надолго и т.д.и т.п. Что решат на заводе непонятно, в обще купили головную боль. Кстати, диван стоит 2000 гр.

    Кстати, в вышеупомянутом законе сказано, что на устранение недостатков (или проведение экспертизы) у магазина есть 14 дней. Однако на это время (внимание !) Вам обязаны предоставить в безоплатное пользование товар, аналогичный по потребительским свойствам. Так что, если у кого то есть желание потянуть время - требуйте предоставить Вам другой диван до выяснения обстоятельств.
  6. #6
    Offline
    Зануда

    Re: как днепропетровская мебельная фабрика "прогресс" кидает людей


    Ответ Сообщение от tayatlas Посмотреть сообщение
    Кстати, в вышеупомянутом законе сказано, что на устранение недостатков (или проведение экспертизы) у магазина есть 14 дней.
    Щоб довести неналежну якість товару, покупець має зі свого боку надати відповідний висновок експертизи. У випадку, коли питання вирішується на користь споживача, вартість проведення експертизи відшкодовується. Така практика місцевого управління у справах захисту прав
    споживачів. Хоча насправді у законі сказано:

    У разі коли під час гарантійного строку необхідно визначити
    причини втрати якості продукції, продавець (виконавець, виробник)
    зобов'язаний у триденний строк з дня одержання від споживача
    письмової згоди організувати проведення експертизи продукції.

    Експертиза проводиться за рахунок продавця (виконавця, виробника).
    Якщо у висновках експертизи буде доведено, що недоліки виникли
    після передачі продукції споживачеві внаслідок порушення ним
    встановлених правил використання, зберігання чи транспортування
    або дій третіх осіб, вимоги споживача не підлягають задоволенню, а
    споживач зобов'язаний відшкодувати продавцю (виконавцю,
    підприємству, яке виконує його функції) витрати на проведення
    експертизи. Споживач, продавець (виконавець, виробник) мають право
    на оскарження висновків експертизи у судовому порядку.
    З термінами взагалі повний туман. Наприклад:

    1. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач, в порядку та у строки, що встановлені
    законодавством, має право вимагати:
    1) пропорційного зменшення ціни;
    2) безоплатного усунення недоліків товару в розумний строк;
    3) відшкодування витрат на усунення недоліків товару.
    Написати у Законі "в розумний строк" - нерозумно, як на мене. Скільки це? Далі читаємо:
    У разі відсутності товару вимога споживача про його заміну
    підлягає задоволенню у двомісячний строк з моменту подання
    відповідної заяви.
    Читаючи статті Закону, можна знайти і наведений Вами термін у 14 днів:
    За наявності товару вимога споживача про його заміну
    підлягає негайному задоволенню, а в разі виникнення потреби в
    перевірці якості - протягом чотирнадцяти днів або за домовленістю
    сторін.
    Це я все до того, що статті Закону насправді досить туманні, на жаль. Отже, я раджу просто не намагатися поміняти шило на мило, а повернути кошти згідно статті 8 п. 1:
    ...
    ...
    У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку
    істотних недоліків.... підтверджених за
    необхідності висновком експертизи, споживач,... має право за своїм вибором вимагати
    від продавця або виробника:
    1) розірвання договору та повернення сплаченої за товар
    грошової суми
    ;
    ...
    ...
  7. #7
    23q
    Offline
    23-й участник

    Re: как днепропетровская мебельная фабрика "прогресс" кидает людей


    туман еще тот. Закон написан пьяным дворником. А в случае ремонта вообще можно ждать 3 месяца(т.к. есть уточняющая постанова КМУ, где сказано что в случае отсутствии запчастей ремонт может произведен в течении 3 месяцев)
  8. #8
    Offline
    Зануда

    Re: как днепропетровская мебельная фабрика "прогресс" кидает людей


    Ответ Сообщение от 23q Посмотреть сообщение
    туман еще тот. Закон написан пьяным дворником.
    і це, завважте, не найгірший закон України. Прикро.
  9. #9
    Offline
    Пророк

    Re: как днепропетровская мебельная фабрика "прогресс" кидает людей


    Ответ Сообщение от fabulist Посмотреть сообщение
    і це, завважте, не найгірший закон України. Прикро.
    Що, ж говорити про податкове законодавство!!!!! (ПКУ!!!)
  10. #10
    Offline
    Пророк

    Re: как днепропетровская мебельная фабрика "прогресс" кидает людей


    Да не стоит пенять на законодательство. Чаще всего оно дает хорошую возможность отстоять свои права. Другое дело, что 99 % людей просто лень этим заниматься - вместо этого они предпочтут просто пожаловаться как все вокруг плохо.
+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 1 2 ПоследняяПоследняя

Похожие темы

  1. Центр реабилитации для наркозависимых людей "РЕЦЕНА"
    fragov в разделе Заклади, місця відпочинку Полтави
    Ответов: 10
    Последнее сообщение: 15.03.2012, 15:32
  2. Ответов: 24
    Последнее сообщение: 28.04.2010, 07:00
  3. Ответов: 5
    Последнее сообщение: 27.02.2010, 09:32
  4. МЕНТалитет. Полный беспредел людей в "тёмно-голубой" форме.
    Андрей04 в разделе Життя міста Полтава
    Ответов: 9
    Последнее сообщение: 25.02.2010, 17:35